นโยบายความเป็นส่วนตัว
บริษัท เรนาสโซ มอเตอร์ จำกัด (“บริษัท”) ขอแจ้งให้ท่านที่ติดต่อมายังบริษัททราบว่า บริษัทมีความจำเป็นต้องเก็บ รวบรวม และใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ติดต่อมาใช้บริการของบริษัท ภายใต้นโยบายข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ และเมื่อท่านติดต่อมายังบริษัท ส่งต่อ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บริษัทเพื่อประโยชน์ในการติดต่อ ประสานงาน และ/หรือการให้บริการจากบริษัทให้แก่ท่าน บริษัทจะถือว่าท่านตกลงและยอมรับที่จะปฏิบัติตามนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้แล้ว
นโยบายความเป็นส่วนตัว
1. ได้รับโดยตรงจากการติดต่อสื่อสารระหว่างบริษัทและท่าน
2. ได้รับทางอ้อมจากการอ้างอิงจากบุคคลอื่น ซึ่งท่านอาจให้ความยินยอมให้บุคคลดังกล่าวเปิดเผยส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บริษัท
3. เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติด้วยระบบ เมื่อท่านเข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์และ/หรือใช้บริการต่าง ๆ ของบริษัท
ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทมีความจำเป็นต้องเก็บ รวบรวม ใช้ และประมวลผล ได้แก่
1. ชื่อ-นามสกุล รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวเนื่องของท่าน หรือของตัวแทนของท่าน (กรณีติดต่อในนามนิติบุคคล) ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลเอกสารแสดงตน
2. ข้อมูลการติดต่อ อาทิ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล หรือข้อมูล Social Media Account
3. ข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ที่ท่านอาจให้แก่บริษัทระหว่างการติดต่อสื่อสาร เช่น ข้อมูลเรื่องที่ต้องการสอบถาม ข้อมูลความสนใจ หรือข้อมูลประกอบอื่น ๆ ที่สามารถระบุตัวตนของท่านได้
4.กรณีการติดต่อผ่านเว็บไซต์ อาจรวมถึงข้อมูลทางเทคนิค เช่น IP Address, Cookies และข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์
วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
1. เพื่อการจัดการตอบรับการสื่อสารที่ท่านติดต่อมายังบริษัท เช่น การตอบคำถาม ส่งข้อมูลตามที่ร้องขอ จัดการข้อร้องเรียน หรือประสานงานเพื่อการให้บริการและการจัดทำสัญญา
2. เพื่อการปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมาย เช่น การจัดทำเอกสารบัญชีและภาษี
3. เพื่อการสร้างและปรับปรุงความสัมพันธ์ทางธุรกิจ รวมถึงการปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ การวิเคราะห์ การบริหารจัดการ และการฝึกอบรมพนักงาน
4. เพื่อประโยชน์ในการปกป้องและต่อสู้สิทธิอันชอบด้วยกฎหมายของบริษัท ในกรณีเกิดข้อพิพาท
5. กรณีที่ได้รับความยินยอมจากท่าน เช่น การติดต่อประชาสัมพันธ์ทางการตลาดหรือการส่งข่าวสารต่างๆ
ระยะเวลาในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
1. สำหรับการให้บริการ การจัดทำสัญญา และการปฏิบัติตามสัญญา บริษัทจะเก็บข้อมูลตราบเท่าที่มีหน้าที่ให้บริการแก่ท่าน
2. สำหรับการปฏิบัติตามกฎหมาย บริษัทจะเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
3. สำหรับการสร้างและปรับปรุงความสัมพันธ์ทางธุรกิจ บริษัทจะเก็บข้อมูลเท่าที่มีความจำเป็นทางธุรกิจ
4. สำหรับการปกป้องสิทธิทางกฎหมาย บริษัทจะเก็บข้อมูลตลอดอายุความที่เกี่ยวข้อง
5. กรณีที่ท่านให้ความยินยอม บริษัทจะเก็บข้อมูลจนกว่าท่านจะถอนความยินยอม
การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
โดยหลักการแล้วข้อมูลของท่านจะไม่ถูกเปิดเผย ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้
1. เปิดเผยให้แก่ผู้ให้บริการภายนอกหรือที่ปรึกษาของบริษัทที่ช่วยสนับสนุนการให้บริการ โดยเปิดเผยเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์
2. เปิดเผยให้แก่หน่วยงานราชการตามคำสั่งหรือคำพิพากษาที่กฎหมายกำหนด
บริษัทรับประกันว่าจะมีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ การแก้ไข หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต
สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ท่านสามารถใช้สิทธิตามกฏหมายได้ ดังนี้
1. สิทธิในการถอนความยินยอม
2. สิทธิในการขอเข้าถึงข้อมูล
3. สิทธิในการขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
4. สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
5. สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูล
6. สิทธิในการขอโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคล
7. สิทธิในการขอลบหรือทำลายข้อมูลเมื่อหมดความจำเป็น
8. สิทธิในการขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราว
9. สิทธิในการร้องเรียน
ข้อมูลติดต่อ
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ที่อยู่: 88 ถนน วิภาวดีรังสิต แขวงจอมพล เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900
โทรศัพท์: 02-512-5111